Współczesna reakcja na incydenty
Cyfrowy świat jest otwarty 24/7, więc sensowne jest, że konsumenci cyfrowi oczekiwają, że obsługa klienta utrzymają te same godziny. Te niezwykle wysokie oczekiwania oznaczają, że żaden problem nie jest zbyt mały lub powszechny, aby frustrować klientów, od załamanego kodu po przerwy w całej witrynie.
Slack usprawnia zarządzanie incydentami bezpośrednio po wyjęciu z pudełka, działając jako pojedyncze centrum dowodzenia do wykrywania, powstrzymywania i analizy po incydencie. Zamiast stresującej, reaktywnej i wyciszonej atmosfery pracownicy są przygotowani do proaktywnego podejścia i współpracy w czasie rzeczywistym z rozwijającym się, inteligentnym narzędziem.
Pobierz nasz najnowszy e-book i zobacz, jak klienci na całym świecie używają Slack, aby poprawić reakcję zarządzania incydentami.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się Slack kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Slack strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Analityka, Analityka danych, Aplikacje, Centra danych, Centrum danych, Chmura, E-mail, ERP, Oprogramowanie, Otwarte źródło, San, serwer, Sieć, Telekomunikacja, Współpraca


Więcej zasobów z Slack

Odblokowanie współpracy: lepsza praca oprog...
Niedawne i szybkie tempo zmian w miejscu pracy wymagało od firm przemyślenia swoich narzędzi i sposobu pracy ich pracowników. Aby rozwiązać t...

Całkowity wpływ ekonomiczny ™ Slack dla z...
Slack zlecił Forrester Consulting przeprowadzić badanie Total Economic Impact ™ (TEI) i zbadanie potencjalnego zwrotu z inwestycji (ROI) może ...

Lista kontrolna współpracy: 8 pytań każdy...
Oprogramowanie do współpracy może zrobić znacznie więcej niż proste wiadomości lub konferencje.
Wybierz odpowiednią platformę, a usp...