Najnowsze zasoby z IBM

MÄ…drzejsze centrum kontaktowe dla pracownikÃ...
Przez lata obsługa klienta ma priorytetowe ograniczenie kosztów i odchylenie kontaktu. Obecnie rosnące oczekiwania klientów wymagają bardziej ...

Pracuj mądrzejszy z marketingiem napędowym ...
Starasz się być bardziej innowacyjnym marketerem, ale jesteś pochowany w tak dużej ilości danych, że większość czasu spędza na tym, prób...

Ewolucja automatyzacji procesu
Automatyzacja ma długą i piętrową historię.
Dziś postępy w sztucznej inteligencji (AI) tarła nową fazę automatyzacji: inteligentna ...