Najnowsze zasoby z NICE

Ultimate CX Agent Guide
Klienci przyjęli technologię, aby zarządzać wszystkimi aspektami codziennego życia, powodując zakłócenia cyfrowe, które na zawsze zmienił...

Kultywowanie przyszłościowej strategii podr...
Kiedy pandemia zmusiła pozornie z dnia na dzień exodus od osobistego do online, konsumenci i firmy były pięcioletnim w adopcji cyfrowej. Ten pr...

Najlepsze praktyki stosowania sztucznej intel...
Gotowy, aby przekształcić centrum kontaktowe z zmieniającą sztuczną sztuczną inteligencją? Eksperci z Aberdeen są tutaj, aby pomóc.
...