Najnowsze zasoby z Uniphore

Konwersacyjna sztuczna inteligencja i automat...
Podczas pandemii jednym z najtrudniejszych obszarów dziaÅ‚alnoÅ›ci byÅ‚o centrum kontaktowe. PoczÄ…wszy od nagÅ‚ego, hurtowego przejÅ›cia z cegieÅ...

Bankowość na wielkich rozmowach
Wyzwania banków pandemicznych, które walczyły o pozostanie aktualnymi, oraz ich klienci, którzy nadal byli cyfrowymi zatrzymaniami w tej samej ...

Przyszłość detaliczna to rozmowy
Detalica może nigdy nie być taka sama. Konsumenci, którzy wcześniej byli niechętni do zakupów online nagle przyjęli go podczas pandemii, a w...