Aberdeen w zakresie obsługi klienta: w jaki sposób wiodące firmy odnoszą sukcesy w operacjach klientów
Aberdeen ankietował 1357 firm z ponad 10 branż, aby podzielić się swoimi najlepszymi priorytetami strategicznymi i podstawowymi możliwościami zarządzania działalnością klientów- podczas pracy obsługi klienta wraz z zespołami średniego i back-office w celu rozwiązania problemów z klientami. Zdobądź nowe spostrzeżenia z tych ekskluzywnych ustaleń.
Dołącz do nas, aby usłyszeć, co twoi rówieśnicy z branży podzielili się jako filary sukcesu back-office i obsługi klienta. Uzyskasz wgląd w to, w jaki sposób wiodące firmy zarządzają transformacją cyfrową i organizują działalność usługową i back-office-zwiększając lepszą współpracę we wszystkich działach. Nauczysz się:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Crm, Cyfrowa transformacja, End Experience, Obsługa, natychmiast, Wirtualizacja
Więcej zasobów z ServiceNow
Przejąć kontrolę nad różnorodnymi i szyb...
Dzisiejsze przedsiębiorstwa stoją w obliczu różnorodnych i szybko rozwijających się ryzyka, w tym rozszerzających się wymagań regulacyjnyc...
Badanie IDC: Dlaczego automatyzacja strategic...
Oczywiste jest, że automatyzacja rodzi wydajność i obniżenie kosztów. Ale mniej wiadomo, w jaki sposób automatyzacja upoważnia pracowników ...
2022 Raport trendów: Jakie liderzy technolog...
Liderzy technologii dostosowali się do ewoluujących imperatywów, takich jak migracje w chmurze i hybrydowe wsparcie pracy. Ale przedsiębiorstwa...
