Aberdeen w zakresie obsługi klienta: w jaki sposób wiodące firmy odnoszą sukcesy w operacjach klientów
Aberdeen ankietował 1357 firm z ponad 10 branż, aby podzielić się swoimi najlepszymi priorytetami strategicznymi i podstawowymi możliwościami zarządzania działalnością klientów- podczas pracy obsługi klienta wraz z zespołami średniego i back-office w celu rozwiązania problemów z klientami. Zdobądź nowe spostrzeżenia z tych ekskluzywnych ustaleń.
Dołącz do nas, aby usłyszeć, co twoi rówieśnicy z branży podzielili się jako filary sukcesu back-office i obsługi klienta. Uzyskasz wgląd w to, w jaki sposób wiodące firmy zarządzają transformacją cyfrową i organizują działalność usługową i back-office-zwiększając lepszą współpracę we wszystkich działach. Nauczysz się:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Crm, Cyfrowa transformacja, End Experience, Obsługa, natychmiast, Wirtualizacja
Więcej zasobów z ServiceNow
Uszczęśliwianie pracowników, bardziej prod...
Nawet gdy ograniczenia pandemiczne zanikają, hybrydowe cyfrowe miejsce pracy pozostanie. Oznacza to, że przywódcy powinni przestać pytać, ile ...
Lista kontrolna Autonomous Services Operation...
Cyfrowy biznes zależy od skalowalnej i odpornej infrastruktury cyfrowej, nowoczesnych aplikacji intensywnie wymagających danych i autonomicznych ...
GBS: Łączenie krytycznych kropek: Jak globa...
Oczekiwania nigdy nie były wyższe, aby przedsiębiorstwa mogły zwiększyć przewagę konkurencyjną i zachować zwinność. Aby osiągnąć te c...
