Jak zrobić bardziej efektywne pomocy
Wiele jeździ na dzisiejszych menedżerach pomocy i ich zespołów. Ponieważ organizacje rozszerzyły się pod względem wielkości i zakresu, wymagania użytkownika dotyczące obsługi IT gwałtownie wzrosły. Już zajęte zespoły wsparcia są obciążone.
Aby zaoferować wysokiej jakości usługę wsparcia, menedżerowie pomocy technicznej muszą poprawić wydajność, zmniejszając objętości połączeń i optymalizując wyniki zespołu.
Uzyskaj ten ekskluzywny darmowy przewodnik, aby nauczyć się siedmiu rozwiązań dotyczących zmniejszenia połączeń pomocy technicznej i zwiększenia wydajności. Dowiadywać się:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się SnapComms kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. SnapComms strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: E-mail, Itm, Oprogramowanie, San, Sieć, Zarządzanie usługami, Zarządzanie zdarzeniami
Więcej zasobów z SnapComms
Trendy w miejscu pracy 2023 (i dlaczego komun...
Jakie zmiany nadchodzą dla Twojej organizacji w 2023 roku?
Patrzenie w przyszłość jest niezbędne dla udanych firm. Przewidywanie, co ma ...
Jak zrobić bardziej efektywne pomocy
Wiele jeździ na dzisiejszych menedżerach pomocy i ich zespołów. Ponieważ organizacje rozszerzyły się pod względem wielkości i zakresu, wym...
Zmień komunikację
Zmiana jest jedyną stałą dla firm. Niezbędna jest dobrze zaplanowana, sformalizowana komunikacja zmian.
Prawie połowa pracowników uważ...
