ITSM Pro: Beyond Of-on-thebox

Dostarczaj doświadczenie pracowników z zasilaniem sztucznej inteligencji w każdym systemie z silnikiem automatycznym.
Organizacje IT mają już trudności z dotrzymaniem kroku zapotrzebowaniu. Doświadczenia serwisowe cierpią, ponieważ są przytłoczone dużą liczbą próśb o pracowników i zbyt dużą ręczną, powtarzalną pracą. I nie wspominając o ciągłej potrzebie zmniejszenia kosztów i dalszego zwiększenia wydajności tylko po to, aby nadążyć.
ServiceNow® IT Service Management Pro pomaga klientom przezwyciężyć takie wyzwania, usprawniając codzienną pracę z automatyzacją i dostarczając inteligentne, responsywne usługi IT.
Ale co się stanie, gdy żądanie lub incydent pracownika wymaga działań lub danych w innych systemach w celu rozwiązania? Właśnie tam pojawia się silnik automatyzacji ServiceNow®.
Przyjrzyj się bliżej niektórym przypadkom użycia i w jaki sposób automatyzacja operacji usług w każdym systemie z ITSM Pro i Automation Engine może przekształcić wydajność usług IT, zapewniając niezwykłe doświadczenia pracowników.

W tym ebooku dowiesz się, jak możesz: