Tożsamość: akcelerator cyfrowy
Ponieważ usługi cyfrowe odgrywają coraz bardziej wzmocnioną rolę w naszym życiu, zarówno kto, jak i zaufanie zmieniają się.
Tam, gdzie niegdyś osobiste interakcje i reputacja marki były kierowcami zaufania, teraz jest kluczowa obsługa klienta. Zarówno konsumenci, jak i obywatele są coraz bardziej skłonni dzielić się aspektami swojej tożsamości cyfrowej w zamian za większą wygodę i spersonalizowane usługi. Jednak wraz z tym przejściem na cyfrowe pojawia się wyzwanie polegające na przedefiniowaniu tego, jak wyglądają relacje i interakcje między klientami i organizacjami w przeważnie wirtualnym świecie.
Ostatecznie organizacje te najlepiej zapewnić godne zaufania doświadczenia cyfrowe, aby zdobyć zaufanie i lojalność swoich klientów. Aby to zrobić, będą musieli zbudować odpowiedni fundament technologiczny.
Ten raport obejmuje:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się Okta kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Okta strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Chmura, Cyfrowa transformacja, ERP, Zgodność
Więcej zasobów z Okta
Przewodnik CIO po innowacji opartych na tożs...
Dzisiejsze CIO są coraz bardziej odpowiedzialne za nie tylko umożliwianie organizacji narzędzi i technologii. CIO i ich zespoły IT są postrzeg...
Tożsamość jest podstawą dostarczania bezb...
Za każdym razem, gdy kupujemy online, musimy się zalogować, ale to doświadczenie może się znacznie różnić między markami. Gładkie wraże...
Adaptacyjne uwierzytelnianie wieloskładnikow...
Ta biała księga zawiera przegląd adaptacyjnego uwierzytelniania OKTA Adaptive Multi-Factor (MFA). Dla organizacji świadomych bezpieczeństwa, k...
