Tożsamość: akcelerator cyfrowy
Ponieważ usługi cyfrowe odgrywają coraz bardziej wzmocnioną rolę w naszym życiu, zarówno kto, jak i zaufanie zmieniają się.
Tam, gdzie niegdyś osobiste interakcje i reputacja marki były kierowcami zaufania, teraz jest kluczowa obsługa klienta. Zarówno konsumenci, jak i obywatele są coraz bardziej skłonni dzielić się aspektami swojej tożsamości cyfrowej w zamian za większą wygodę i spersonalizowane usługi. Jednak wraz z tym przejściem na cyfrowe pojawia się wyzwanie polegające na przedefiniowaniu tego, jak wyglądają relacje i interakcje między klientami i organizacjami w przeważnie wirtualnym świecie.
Ostatecznie organizacje te najlepiej zapewnić godne zaufania doświadczenia cyfrowe, aby zdobyć zaufanie i lojalność swoich klientów. Aby to zrobić, będą musieli zbudować odpowiedni fundament technologiczny.
Ten raport obejmuje:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się Okta kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Okta strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Chmura, Cyfrowa transformacja, ERP, Zgodność
Więcej zasobów z Okta
Srebrne podszewki z 2020 r. Na przyszłość ...
Metaforyczne chmury burzowe, które przyniosło 2020 r., Niewątpliwie zawierają krytyczne srebrne podszewki. Wpłyną one na sposób, w jaki wszy...
Adaptacyjne uwierzytelnianie wieloskładnikow...
Ta biała księga zawiera przegląd adaptacyjnego uwierzytelniania OKTA Adaptive Multi-Factor (MFA). Dla organizacji świadomych bezpieczeństwa, k...
