Strategia danych CX: ostateczne ramy dla lepszego wrażenia klienta
Lojalność klientów może być ulotna. Według PwC 32% klientów przestało interakcja z marką, którą kochają po jednym złym incydencie.
Organizacje muszą umieścić klientów w centrum swojej działalności i podkreślać znaczenie spotykania się z coraz większymi oczekiwaniami klientów.
Przeczytaj ten ebook, aby dowiedzieć się, jak obsługiwać dane klientów i jak możesz je zarządzać jako zasobem strategicznym.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się Informatica kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Informatica strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Analityka, Aplikacje, CEL, Chmura, Crm, ERP, Oprogramowanie, Składowanie, Zarządzanie danymi, Zarządzanie doświadczeniem, Zgodność
Więcej zasobów z Informatica
Inteligentne zarządzanie danymi głównymi d...
Inteligentne zarządzanie danymi głównymi dla manekinów, Informatica Special Edition, składa się z pięciu rozdziałów, które badają:
...
Cztery kroki do zarządzania analitykami
Cyfrowa transformacja przyspieszyła dach od początku 2020 r. Według ostatnich badań PWC 43% dyrektorów generalnych spodziewa się znacznie zwi...
Skoroszyt programu zarządzania danymi
Jeśli to czytasz, podjąłeś już kilka ważnych decyzji. Postanowiłeś zainwestować w zarządzanie danymi, co oznacza, że zdecydowałe...