Ultimate CX Agent Guide
Klienci przyjęli technologię, aby zarządzać wszystkimi aspektami codziennego życia, powodując zakłócenia cyfrowe, które na zawsze zmieniły sposób interakcji firm z nimi. Klienci nie tylko chcą, abyś był tak cyfrowy, jak oni - oczekują więcej osobistych usług. Aby pomóc Ci poruszać się po zmianach siły roboczej wynikającej z cyfrowej zmiany, opracowaliśmy porady wiodących ekspertów od obsługi klienta, historie sukcesu i najnowszych badań nad Ultimate Guide.
Pobierz teraz, aby dowiedzieć się więcej o zatrudnieniu, szkoleniu, wdrażaniu i pomiarach agentów w świecie cyfrowym.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się NICE kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. NICE strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: CEL, Chmura, Crm, Cyfrowa transformacja, Doświadczenie pracowników, E-mail, ERP, Jabłko, Oprogramowanie, Sieć, Sztuczna inteligencja, Telekomunikacja, Współpraca, Zarządzanie projektem, Zespoły Microsoft
Więcej zasobów z NICE
Usługa bez wysiłku, szczęśliwsi klienci
Ten ebook ujawnia eksperckie informacje na temat tego, w jaki sposób Twoje centrum kontaktowe może skutecznie wdrażać zdolności samoobsługowe...
Przewodnik po starterach chatbota
Czy Twoje centrum kontaktowe stara się ustalić, które rozwiązanie Chatbota jest dla Ciebie odpowiednie? Ten ebook może pomóc ci przeciąć ws...
Najlepsze praktyki stosowania sztucznej intel...
Gotowy, aby przekształcić centrum kontaktowe z zmieniającą sztuczną sztuczną inteligencją? Eksperci z Aberdeen są tutaj, aby pomóc.
...
