Przyszłość CCW Digital Contact Center: prognoza
Organizacje chcą upewnić się, że ich centra kontaktowe zapewniają pozytywne doświadczenia w celu przyciągania, zadowolenia i zatrzymywania klientów. W dzisiejszej debacie są technologia automatyzacji roli i będą grać ludzie. Przeczytaj badanie rynku cyfrowego CCW 2021, aby dowiedzieć się o punktach bólu i strategiach sukcesu. Badanie oferuje również:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z ServiceNow
Raport trendów przywódczych: doskonałość...
Optymalizacja operacji biznesowych oznaczała tylko obniżenie kosztów i zwiększenie zysków. Ale dziś musisz także zwiększyć wartość, staw...
Przyspieszona zmiana procesu dla SAP ERP
Możliwość szybkiego poruszania się i szybkiej reakcji na zmianę jest potrzebna, aby firmy mogły szybciej wprowadzać innowacje. Bez tego żad...
Książka wiedzy -klient
Każda interakcja klienta ma znaczenie. Ale w jaki sposób możesz dostarczyć bez wysiłku doświadczeń, które budują długoterminową lojalno...
