Przyszłość CCW Digital Contact Center: prognoza
Organizacje chcą upewnić się, że ich centra kontaktowe zapewniają pozytywne doświadczenia w celu przyciągania, zadowolenia i zatrzymywania klientów. W dzisiejszej debacie są technologia automatyzacji roli i będą grać ludzie. Przeczytaj badanie rynku cyfrowego CCW 2021, aby dowiedzieć się o punktach bólu i strategiach sukcesu. Badanie oferuje również:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z ServiceNow
Niezbędna odporność operacyjna
Daleki skutki Covid-19 przyniosły strategie wielu firm, ale pandemia oferuje bogate możliwości uczenia się w zakresie odporności operacyjnej. ...
Twoja operacja prawna cyfrowa podróż - zysk...
Kluczowym czynnikiem poprawy działalności prawnej każdej firmy jest zapewnienie widoczności popytu biznesowego, jakości i wydajności. Ten ebo...
5 sposobów na zmniejszenie ryzyka przy ciąg...
Wzrost naruszeń w ciągu ostatnich kilku lat wyjaśnił, że wiele organizacji jest przytłoczonych i stara się zarządzać ryzykiem. Ręczne oce...
