Raport trendów przywódczych: Mapa drogowa Customer Experience 2022-2025
Liderzy zawsze musieli wprowadzać innowacje, aby sprostać wymaganiom firmy i klientów, ale niedawno obsługa klienta została ponownie wyobrażona na coraz bardziej cyfrowy, bezkontaktowy świat. Obsługa klienta nie musi już tylko spełniać wysokiego standardu. Musi być wyjątkowe, aby zapewnić doświadczenia, które chcą klienci. Przeczytaj ten raport, aby odkryć trzy największe trendy obsługi klienta z 2022 r., Wyzwania, które przedstawiają, i jak przekształcić te wyzwania w prawdziwe możliwości.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z ServiceNow
Przewodnik po budowie fundacji ESG
Środowisko, społeczne i zarządzanie (ESG) są kluczowym imperatywem dla zestawu C. Przeczytaj to podsumowanie, aby dowiedzieć się o siłach ks...
Stwórz plany ciągłości, które minimalizu...
Odkryj, jak uczynić utworzenie skutecznego planu BCM, przenosząc ciągłość biznesową i odzyskiwanie po awarii na jedną platformę.
Książka pracy klientów
Największą historią biznesową ostatniego roku był wpływ Covid-19 na sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. To pokazało, że zmiana może nast...
