Raport trendów przywódczych: Mapa drogowa Customer Experience 2022-2025
Liderzy zawsze musieli wprowadzać innowacje, aby sprostać wymaganiom firmy i klientów, ale niedawno obsługa klienta została ponownie wyobrażona na coraz bardziej cyfrowy, bezkontaktowy świat. Obsługa klienta nie musi już tylko spełniać wysokiego standardu. Musi być wyjątkowe, aby zapewnić doświadczenia, które chcą klienci. Przeczytaj ten raport, aby odkryć trzy największe trendy obsługi klienta z 2022 r., Wyzwania, które przedstawiają, i jak przekształcić te wyzwania w prawdziwe możliwości.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z ServiceNow
Księga wiedzy: doświadczenie pracowników
Utrzymanie zaangażowania, produktywności i połączeń pracowników nigdy nie było ważniejsze - lub trudniejsze. Ale kiedy firmy dobrze to rozu...
Cyfrowa transformacja i ryzyko manekinów
Transformacja cyfrowa jest kluczowym priorytetem dla wielu firm w większości branż i jest czymś więcej niż hasłem.
Cyfrowa transformac...
Aktywuj ESG Użycie Podręcznika przypadku od...
Środowisko, społeczne i zarządzanie (ESG) polega na zwiększeniu rozwoju biznesu przy jednoczesnym budowaniu bardziej zrównoważonej, sprawiedl...
