Książka pracy klientów

Największą historią biznesową ostatniego roku był wpływ Covid-19 na sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. To pokazało, że zmiana może nastąpić w jednej chwili i bez ostrzeżenia. Dlatego bardzo ważne jest, aby móc dostosować się i podnieść wyzwanie.
W tej książce zobaczysz historie organizacji, które napotkały złożone wyzwania z przepływami pracy. Podczas gdy problemy są różne, wszyscy pchali się do przodu i objęli prowadzenie w swojej własnej cyfrowej transformacji, a przy pomocy ServiceNow odblokowali imponujące wyniki.
Odkryj, w jaki sposób te organizacje napędzają lojalność klientów dzięki połączonym cyfrowym przepływom pracy. Te szybkie odczytania ich prezentacji z wiedzy 2020 oferują wgląd w innowacyjne podejścia do jednolitego zaangażowania klientów, usług terenowych i operacji usługowych.