Przewodnik decydentów decydentów o obsłudze klienta USA na lata 2019-20
„Przewodnik decydentów z obsługi klienta USA” to główny raport roczny badający strategię, wydajność, wydajność, operacje i technologię organizacji amerykańskich.
Dowiedz się więcej o preferencjach swoich klientów i uzyskaj wgląd w to, co cenią w zakresie obsługi klienta. Dzięki informacjom zebranym z ponad 200 specjalistów od klienta i kontaktu z klientami, a także 1000 konsumentów, ten raport zawiera wgląd w poprawę strategii obsługi klienta. Raport obejmuje:
Downloand, aby odkryć, jak i dlaczego organizacje napędzają radykalne programy poprawy obsługi klienta dzięki temu przewodnikowi analityków.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się Genesys kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Genesys strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z Genesys
Rozwiąż problem pojemności sezonowej swoje...
Sezonowe wzrosty zdolności, choć trudne, są na równi z kursem dla większości firm. I chociaż nie ma możliwości pełnej standaryzacji pozio...
Badanie pokazuje, że sprzedawcy ignorujący ...
Różnica między wskaźnikiem zamykania sklepów z cegły i zapraw (30%) a sklepami internetowymi (3%) zachęca sprzedawców detalicznych do zrobi...
10 tematów CX Hot-Button dla firm finansowyc...
Dowiedz się, jak rozbić silosy i ujednolicić cele, aby położyć podwaliny pod wyrafinowane strategie zaangażowania klientów omnichannel w ra...
