Przyszłość pracy w handlu detalicznym, w jaki sposób technologia redefiniuje miejsca pracy, możliwości i oczekiwania

Świat staje się bardziej techniczny, więc nie jest zaskoczeniem, że branże też są.
W świecie, w którym Amazon stał się największym sprzedawcą detalicznym bez żadnych sklepów, Facebook jest najpopularniejszą firmą społecznościową, ale nie tworzy treści, a Uber jest największą usługą taksówkową, ale nie jest właścicielem samochodów, to jasne, że nowe typy firm zmieniają klientów, pracodawca, oraz oczekiwania pracowników - szczególnie w handlu detalicznym. Nowe innowacje, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, duże zbiory danych i automatyzacja, redefiniują sposób, w jaki firmy działają i wchodzą w interakcje ze swoimi klientami. Zmiana danych demograficznych odgrywa również rolę, gdy Millennials wprowadzili nowy zestaw umiejętności. Pojawiają się nowe przepisy i przepisy dotyczące pracy.
Przeczytaj ten raport, aby dowiedzieć się, w jaki sposób technologia przekształca, czym jest detalista-od omnichannel po opt-in siforce. Zaprezentujemy również sprzedawców detalicznych, którzy już korzystają z technologii, aby uzyskać więcej od swoich klientów i pracowników.