Przeanalizowaliśmy dane z trzech różnych źródeł, aby stworzyć pierwszy globalny przegląd zaangażowania...

Chociaż szyfrowanie jest najskuteczniejszym sposobem na zmniejszenie prawdopodobieństwa naruszenia...

Aby zapewnić bezproblemową, kompleksową obsługę klienta za każdym razem, wszystkie części organizacji...

Opanowanie wyzwań stale ewoluującego przedsiębiorstwa zawsze było podstawową częścią codziennego...

Po dwóch latach sejsmicznej zmiany behawioralnej znajdujemy się w nowym świecie nieograniczonych możliwości,...

Ten raport z badań analizuje, w jaki sposób inżynierowie spędzają czas, gdzie tracą wydajność,...

Gdy nowoczesne sieci IT stają się bardziej złożone i rozpowszechniane, organizacje stoją przed presją...

Cyfrowy świat jest otwarty 24/7, więc sensowne jest, że konsumenci cyfrowi oczekiwają, że obsługa...

Od zamówienia na wynos w aplikacji po dołączenie do połączeń wideo, sposób, w jaki klienci pracują...

Według naszych ostatnich badań zaledwie 21% starszych specjalistów IT uważa, że ​​zajmują się...

„Zbuduj chmurę i Saa Future i wzmocnij zespoły do ​​szybkiego rozwoju” Spełnianie popytu klientów...

Niezbędne jest dostarczanie doskonałej obsługi klienta Każdy biznes. Napędza lojalność, zatrzymanie...

Jak dzieje się treści, dlaczego ma to znaczenie i krokiem każdego lidera IT powinien zrobić, aby...

Klienci i pracownicy domagają się teraz, aby przedsiębiorstwa uczyniły ich działalność bardziej...