Wewnętrzny przewodnik po Omnichannel
Wewnętrzny przewodnik ContactBabel po Omnichannel bada wyzwania i możliwości oferowania większej liczby kanałów kontaktowych przy jednoczesnym utrzymaniu połączenia człowieka. Zobacz przekonujące statystyki branżowe i informacje zwrotne z obecnych centrów kontaktów w chmurze, wraz z głębokim nurkowaniem w korzyściach z ładnych rozwiązań w chmurze CXone.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się NICE kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. NICE strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Analityka, Analityka predykcyjna, Aplikacje, Bazy danych, CEL, Chmura, Crm, Doświadczenie pracowników, E-mail, Elastyczne godziny pracy, ERP, Łączność, NAS, Nauczanie maszynowe, Odzyskiwanie po awarii, Oprogramowanie, San, Sieć, Sztuczna inteligencja, Współpraca, Zgodność
Więcej zasobów z NICE
Ultimate CX Agent Guide: Jak być „wybranym...
Czy twoi agenci są gotowi do zarządzania interakcjami głosowymi i cyfrowymi w cyfrowym środowisku omnichannel?
Poprosiliśmy ekspertów c...
14 Innowacyjne pomysły na personalizację dl...
Przed 2020 r. Personalizacja klientów była miłą myślą. Jednak globalna pandemia zmieniła wszystko. Klienci i firmy dokonały zmiany z osobis...
Stan transformacji centrum kontaktowego w now...
Skutki pandemii znacznie przyspieszyły tempo zmian w ośrodkach kontaktowych i nie ma wracania do tego, jak się sprawy. Pozbawiona możliwość o...
